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Lignes de services
Conseil
Steria et le conseil
Forts de leur connaissance approfondie des métiers de leurs clients et de leur capacité à concevoir et mettre en œuvre des solutions innovantes, les consultants de Steria interviennent depuis les phases amont de réflexions stratégiques jusqu’à la mise en œuvre des grands projets de transformation des plus grandes entreprises et administrations européennes.
En 2010 Steria France s’appuie sur une équipe de :
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150 consultants en Stratégie et Management de la Transformation, |
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350 consultants en Accompagnement de la Transformation (expertise métier, conduite du changement, pilotage, maîtrise d‘ouvrage…) |
En France, nos consultants travaillent en complète synergie avec les 2 000 consultants européens de la Consulting Community du Groupe Steria, sur de grands projets nationaux et transnationaux.
Ils œuvrent également en étroite coopération avec nos collaborateurs spécialistes de la conception, de la construction, du déploiement, de l’exploitation et du pilotage des systèmes d’information pour accompagner nos clients dans la maîtrise de leurs évolutions technologiques
Steria offre ainsi une palette de services intégrés, unique en son genre, allant des réflexions stratégiques autour de l’évolution des métiers jusqu’à la mise œuvre opérationnelle des projets de transformation.
Dans leurs activités quotidiennes, l’ensemble de nos consultants exprime les qualités spécifiques qui ont fondé la culture du groupe Steria : l’innovation, la qualité, le pragmatisme et la robustesse de nos préconisations et de nos solutions. Notre pratique éprouvée des études stratégiques et des projets de transformation est renforcée par notre forte sensibilité à l’apport de valeur pour nos clients, notre mode de collaboration en proximité professionnelle et humaine, notre connaissance des tendances par secteur de marché.
Au travers de ses équipes conseil, Steria se positionne en véritable partenaire de la transformation stratégique de ses clients.
L’offre Consulting de Steria adresse ainsi les enjeux stratégiques majeurs de cette transformation :
- Renforcement de la « Corporate Gouvernance »
- Développement de l’innovation au service du client ou de l’usager final
- Dynamisation du capital client
- Optimisation des investissements
- Développement durable
- Pilotage de la transformation et conduite du changement
Pour répondre à ces enjeux, les équipes conseil de Steria contribuent à:
- Adapter la gouvernance des entreprises à leurs enjeux et défis spécifiques de transformation pour dynamiser leur mouvement
- Définir la stratégie et la trajectoire de cette transformation
- Accompagner et sécuriser la trajectoire de transformation tant au niveau organisationnel, humain et technologique
- Démultiplier ses impacts opérationnels sur leur fonctionnement.
Leurs interventions d’accompagnement portent principalement sur les leviers de transformation suivants:
- L’optimisation de la gouvernance et des processus métiers : performance des opérations, rationalisation des processus et optimisation du pilotage.
- La dynamisation des changements socioculturels: conduite du changement, formation et enrichissement des savoir-faire et des savoir-être, appropriation des nouvelles organisations, des nouveaux modes de fonctionnement et des comportements gagnants, rationalisation de la fonction et des systèmes d’information de gestion des ressources humaines.
- L’urbanisation et la performance du système d’information autour des Core Models (ERP et systèmes dédiés), des outils CRM et des systèmes d’information logistiques et de distribution: alignement, urbanisation et rationalisation des SI, sécurité, gestion de la qualité des données (data quality management), optimisation des architectures technologiques et des services d’infrastructures.
Au sein de Steria France, l’activité conseil est organisée en 3 secteurs métiers :
Et 3 disciplines transverses :