Application Management

La culture de votre patrimoine

Aujourd’hui, les clients attendent de la TMA une réelle valeur ajoutée. A ce titre, Steria propose de profiter d’une prestation de TMA pour, d’une part accompagner le patrimoine applicatif vers une architecture SOA et d’autre part, mettre en place une véritable gouvernance IT, simple et efficace.

"Au-delà d’une TMA classique, nos clients apprécient notre compréhension de leurs enjeux métiers et notre capacité à les accompagner dans la transformation de leur patrimoine applicatif."

Un accompagnement dans la transformation de votre patrimoine applicatif

  • Un réseau Xshore agile de plateaux industriels à taille humaine, couplé à des usines de tests & régi par un modèle ReMix éprouvé
  • Conseil & mise en oeuvre de la transformation SOA et de votre Gouvernance IT autour de la méthodologie PAM (Portfolio Assessment Method)
  • Customisation du service par métiers et par technologies grâce à la proximité client

Des services industriels destinés à une amélioration continue

  • Maintien en conditions opérationnelles et optimisation pour assurer la continuité des services au meilleur coût
  • Des usines de tests pour maîtriser les process entre intégration, maintenance et production
  • Service Desk multilingue disponible 24h/24
  • Service Level Management : indicateurs définis conjointement et basés sur notre connaissance des enjeux métiers
  • Gestion de fournisseurs tiers : assurance d’une conduite cohérente des acteurs impliqués
  • Innovation et amélioration continue du service : des équipes force de proposition et l’accès à des services technologiques de pointe

Une palette d’outils industriels

  • Référents du marché : Cast, HP
  • Open Source : AMRT, Subversion